KYKX8000电话录音系统 针对行业特性提供解决方案

混合录音：支持模拟用户、模拟中继、 数字中继和VoIP中继；

多模式录音：支持全程录音、选择性录音、压控录音、声控录音、码控录音、强制启动录音等；

查询方便：可通过通道号、时间范围、对方号码、本机号码、坐席 ID 、坐席组号、通话时长、未接听等条件复合查询；

云平台：支持同时向4个云平台集中备份，集中查询、下载录音文件；  

云座席：分普通座席/班长座席/经理座席,在此CRM客户关系管理。支持录音弹屏、实时监听、录音同步，文件下载；

自动维护：如磁盘空间不足、CPU占用率过高或产生错误时自动发起告警，并根据预先设置的机制进行自动维护；

录音统计：自动记录每个通道的呼入呼出次数、通话时长等；

录音播放：支持录音在线播放或下载备份播放；

操作日志：记录设备的所有操作记录；